apotheek gedoe

Meestal krijgen we herhalingsreceptjes van de hematoloog tijdens het polibezoek.
Het is dan wel zo praktisch om dan direct door te lopen naar de ziekenhuisapotheek omdat je er dan toch bent en je de medicatie direct meekrijgt.

Soms komt het voor dat er een wijziging in de medicatie is die telefonisch afgesproken wordt. Dan stuurt het ziekenhuis het receptje naar onze eigen apotheek.
Zo ook afgelopen dinsdag. De specialist zou een receptje faxen voor de Dexamethason en Prednison en een herhalingrecept voor de andere medicatie.
Wetende dat het daar normaal is dat je meestal pas de volgende dag je medicijnen kan ophalen, ging ik er woensdag rond een uur of 12 heen.

Ja, de medicijnen waren grotendeels klaar zei de assistente. Terwijl ze die pakte gaf ze de apotheekhoudster een seintje.
Die kwam naar me toe met de vraag waarom meneer het laatste jaar niet geweest is. Uitgelegd dat het voor ons praktischer en sneller is om direct na het polibezoek door te gaan naar de ziekenhuisapotheek.
"Daar is de ziekenhuisapotheek niet voor bedoeld; het is alleen voor noodgevallen. Ze mogen dit niet doen!"
Oh? Dat is nieuw voor mij. Ik krijg ze altijd gewoon mee. En ze geven het toch steeds netjes aan jullie door?
"Ja, maar dat moeten we dan allemaal met de hand invoeren."
Maar bij jullie duurt het een dag voordat ik de medicijnen heb en voor ons is dit veel sneller en praktischer.
"De normale medicijnen hebben we meestal wel op voorraad."
Mevrouw, wij zijn al zo druk met deze ziekte, mijn man heeft Kahler, dat ik het prettiger vind om het in het ziekenhuis te halen. Dan zijn we in 1 keer klaar.
"Oh dat is wel erg die ziekte, ik snap het."

Goed, ik met een plastic tasje met medicijnen naar huis.
Potjandorie, de Dexamethason, Prednison, Oxycontin 10 mg en Innohep zaten er niet bij!! En hebben ze niet een maandvoorraad meegegeven, nee tuurlijk niet, dat is te gemakkelijk. Daar zitten herhalingsreceptjes voor bij...pfff.

Ik bellen naar de apotheek.
"ja sorry, het is nog niet binnen maar als u rond 15.00 uur nog even langs komt dan zal het wel binnen zijn. Maar de Oxycontin 10 mg stond niet op het recept".
Oke.

Ik de afdeling van het ziekenhuis bellen.
De specialist is de Oxycontin 10 mg vergeten voor te schrijven. Kunnen jullie nog snel even een receptje faxen naar onze apotheek?
"Ik zie dat meneer eerst Oxycontin 20 mg gebruikte. Is het verlaagd?"
Nee, het is na overleg in een weekend, verhoogd naar 2x 30 mg. Maar omdat de pijn bij het slikken van de Dexamethason minder is, spelen we een beetje met de dosering. Soms is 20 mg nodig, soms 30 mg. Vandaar die combinatie 20 + 10.
"Oke, ik snap het. Ik zorg dat jullie apotheek het receptje krijgt."

Om 15.10 uur stond ik weer bij onze apotheek....met 14 wachtende voor me! Tuuk.
Na 4 mensen geholpen te hebben, zag de assistente die me smorgens geholpen had, me staan en riep me naar de balie. De engel.
De Innohep en Dexamethason waren nog niet binnen, maar konden elke minuut gebracht worden. Ze had wel het receptje voor de Oxycontin 10 mg ontvangen en ging dat meteen pakken, samen met de Prednison die inmiddels al wel binnen was gekomen.
"Vanmorgen had u Oxycontin 20 mg gekregen. En nu 10 mg?"
Ja...en weer uitleggen hoe het zat.
"Oke dan."
Of ik nog boodschappen moest doen. Over een kwartiertje zou de Dexa en Innohep er toch wel moeten zijn.
NEE, ik hoef geen boodschappen meer te doen.
Maar ik wil nog wel even de apotheekhoudster spreken als het kan. Dat kon.
Mevrouw, dit is dus wat ik bedoel. De ziekenhuisapotheek heeft altijd alles op voorraad. Ik begrijp dat dit jullie omzet scheelt, maar ik hoop echt dat u onze situatie ook snapt.
"ja, ik bedoelde het ook niet als kritiek. Het kost ons alleen zoveel werk."
Begrijp ik, maar dit kost ONS veel tijd.

Inmiddels was die Innohep binnengekomen. Nu nog de Dexamethason.
"Is het zeker dat het 40 mg moet zijn?"
JA
"We hebben wel 4 mg gekregen."
Doe dat dan maar. Hij moet er vandaag mee beginnen, hij verrekt van de pijn!!
"oke, dan moet hij wel 8 tabletjes slikken."
Mevrouw, hij slikt al 3 jaar een heel riedeltje pillen, dat gaat er ook wel in. Geef die van 4 mg dan maar mee. Gelukkig pakte ze een telmachine erbij om uit te rekenen hoeveel ze totaal moest meegeven want anders hadden we te kort gehad want bij mijn weten is 40 mg nog steeds 10 pilletjes van 4 mg!
Om 15.50 uur liep ik met weer een plastic tasje vol medicatie de deur uit.

Gut oh gut, drie keer raden waar ik de volgende keer de medicijnen voor Sjoerd haal. Als het buiten een poli-afspraak is, dan maar een ritje van 42 km extra.